ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบ
กรณีคิวเต็มควรดำเนินการอย่างไร
ระบบสามารถตรวจงานได้พร้อมกัน 4 งาน การเพิ่มจำนวนคิวรอไม่ได้ทำให้จำนวนงานที่ตรวจพร้อมกันเพิ่มขึ้น หากคำขอถูกปฏิเสธเพราะคิวเต็ม หน้าเว็บจะรอและลองส่งใหม่เป็นระยะ สูงสุดไม่เกิน 5 ครั้ง โปรดอย่ากดส่งซ้ำ
หากการเชื่อมต่อขาดหาย ระบบจะไม่ส่งคำขอซ้ำโดยอัตโนมัติ เนื่องจากงานแรกอาจเข้าสู่คิวแล้ว โปรดตรวจสอบรายการงานและประวัติการส่งก่อนส่งใหม่
เหตุใดโค้ดที่ถูกต้องจึงได้ผล TLE หรือ MLE
เวลาที่กำหนดใช้กับแต่ละกรณีทดสอบ และหน่วยความจำรวมถึงตัวคูณของแต่ละภาษามีผลต่อการตรวจ โปรดตรวจสอบข้อจำกัดของโจทย์และรายละเอียดของผลการตรวจของท่าน หากสงสัยว่ากติกาหรือชุดทดสอบไม่ถูกต้อง โปรดรายงานปัญหาพร้อมระบุหมายเลขคำตอบ
ผู้อื่นสามารถเห็นโค้ดของข้าพเจ้าหรือไม่
ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอาจเปิดดูโค้ดของคำตอบที่ผ่านการตรวจแล้วและเข้าเงื่อนไขได้ แต่จะไม่สามารถเห็นอีเมลหรือข้อมูลทดสอบส่วนตัว การแข่งขันที่ยังไม่สิ้นสุดมีข้อจำกัดเพิ่มเติม โปรดอย่าใส่ข้อมูลที่เป็นความลับไว้ในโค้ด
กรณีไม่ได้รับรหัส OTP
โปรดตรวจสอบว่าระบุอีเมลถูกต้อง ตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ (spam) และรอจนครบระยะเวลาก่อนส่งซ้ำตามที่หน้าเว็บแสดง การขอส่งซ้ำต่อเนื่องอาจทำให้เกินโควตาที่กำหนด หากยังไม่ได้รับรหัส โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ โดยไม่ต้องส่งรหัส OTP หรือรหัสผ่านมาด้วย
การติดต่อ
- ผู้ดูแลระบบ Newbiegrader ผ่านทาง GitHub หรืออีเมล newbiegrader.team@gmail.com
- โปรดอย่าระบุรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลส่วนบุคคลใน issue สาธารณะ